Foire aux questions
Une réponse à vos questions les plus courantes
Du lundi au vendredi de 08h30 à 16h00
Le samedi, de 09h00 à 12h00
Il faudrait disposer des pièces ci-après:
- CNI ou passeport en cours de validité
- NIU
- Deux (2) photos d’identité couleur
- Facture d’eau ou d’électricité
- Dépôt de 20.000 pour le compte courant et 25.000 pour le compte épargne
Se présenter à l’agence la plus proche pour l’ouverture du compte, se présenter par la suite avec le RIB obtenu à la solde du Ministère des Finances pour le changement du MDR.
Il s’agit des prêts d’urgence, bonguisa et rentrée scolaire.
Avoir un compte chèque préalablement ouvert, adresser un courrier au DG, joindre au courrier sa pièce d’identité et la lettre d’accès à l’établissement.
Se rapprocher de l’agence la plus proche muni d’une pièce d’identité en cours de validité.
Notre Call Center au 2223 ou envoyer un email à l’adresse serviceclients@banquepostale-congo.com